Selectarea surselor de informatii

Datele primare sunt date culese special pentru a fi la îndemâna proiectului. Datele secundare au fost deja culese pentru alte scopuri.

Una din marile greşeli făcute în cercetarea de marketing este să se colecteze datele primare înaintea completării informaţiilor disponibile din sursele secundare. În mod normal, informaţiile secundare pot fi culese mult mai repede şi mai ieftin decât datele primare.

Sursele de date secundare sunt formate dintr-o multitudine de înregistrări şi rapoarte din afara firmei, cum ar fi:

-- bibliotecile conţin publicaţii despre toate sursele mentionate aici;

-- guvernul furnizează multe date la un preţ foarte scăzut despre demografie, economie şi despre alte informaţii din ţara respectivă;

-- asociaţii profesionale de informaţii: firme de cercetare, agenţii publicitare sau alţi producători sau intermediari;

-- mediile de publicitate: ziare, reviste, radio, TV;

-- cercetările universitare;

-- fundaţii nonprofit care realizează studii şi analize statistice.

Sursele primare de date conţin informaţii despre piaţa companiei, obţinute prin interviuri cu personalul vânzător, intermediari sau clienţi.